Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026

Qui traite vos données ?

Le responsable du traitement est SAS Farrugia Développement, 245 rue de l’Ambassadeur, 78700 Conflans-Sainte-Honorine, RCS Versailles 987 762 523, exploitant du site evitamin.fr et de l’enseigne Vitamin Shop. Contact : contact@evitamin.fr – 01 75 86 04 40.

Quelles données et pourquoi ?

• Commandes : nom, adresses, e-mail, téléphone, produits achetés et historique, pour traiter, livrer et facturer votre commande et gérer le service après-vente (exécution du contrat).
• Paiement : vos données bancaires sont saisies directement chez notre prestataire de paiement (Stripe, et Klarna pour le paiement en plusieurs fois). Nous ne les conservons jamais.
• Compte client : identifiant, e-mail et mot de passe chiffré, si vous créez un compte (votre choix).
• Alertes de retour en stock et formulaire de contact : e-mail et message, pour vous répondre ou vous prévenir (votre demande).
• Origine de la commande : site d’où vous venez, type d’appareil et nombre de pages vues avant l’achat, pour mesurer l’efficacité de nos canaux de vente (intérêt légitime).
• Sécurité : adresse IP et journaux de connexion, pour protéger le site contre la fraude et les attaques (intérêt légitime).

Qui reçoit vos données ?

Uniquement nos équipes et les prestataires nécessaires au service : hébergement (OVH, France), paiement (Stripe, Klarna), livraison (GLS), outils techniques de la boutique (WooCommerce) et notre expert-comptable pour les factures. Vos données ne sont jamais vendues. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types).

Combien de temps ?

• Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
• Données de commande utiles au service client : 3 ans après votre dernier achat.
• Compte client : jusqu’à sa suppression, ou 3 ans sans connexion ni commande.
• Alertes de retour en stock : jusqu’à l’envoi de l’alerte ou votre désinscription.
• Journaux de sécurité : 12 mois maximum.

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, connexion, paiement sécurisé, prévention de la fraude). D’autres cookies (mesure d’audience, contenus de réseaux sociaux) ne sont déposés qu’avec votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, vous opposer à un traitement ou en demander la limitation, en écrivant à contact@evitamin.fr. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).